FAQ
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Mejla hej@nordique.se så svarar vi inom ett dygn.
Hur lång är leveranstiden?+
Varje mössa sys upp på beställning. Normal leveranstid är 10–14 arbetsdagar. Beställer du senast 15 april är mössan hos dig i god tid före studenten.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?+
Mät runt huvudet strax ovanför öronen med ett måttband. Vi hör alltid av oss innan produktion om måttet ser ovanligt ut, och storleken justeras kostnadsfritt.
Kan jag ändra min design efter beställning?+
Ja, du kan ändra fritt fram tills mössan går i produktion – normalt inom 48 timmar. Mejla oss på hej@nordique.se så hjälper vi dig.
Vad kostar brodyren?+
Namn kostar 250 kr, klass 150 kr och årtal 150 kr. Allt broderas för hand i guldtråd på insidan av bandet.
Vad gäller vid retur?+
Du har 30 dagars öppet köp på mössor utan personlig brodyr. Broderade mössor är specialtillverkade, men vi lagar och justerar dem kostnadsfritt första året.
Går det att beställa till en hel klass?+
Absolut. Vid tio mössor eller fler får ni klasspris och en egen kontaktperson. Skriv till oss så återkommer vi inom ett dygn.
Hur sköter jag min mössa?+
Borsta bandet varsamt och förvara mössan i asken den kom i. Undvik fukt — blir den blöt, låt den torka i rumstemperatur utan att pressas.
Vilka betalsätt erbjuder ni?+
Kort, Swish och faktura via delbetalning. Betalningen sker säkert och du får orderbekräftelse direkt på mejl.